Agente de IA ou chatbot: qual escolher para o atendimento
A escolha depende menos do nome da tecnologia e mais da variação, do risco e das ações permitidas no processo.
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Atendimento e vendas
Guias para organizar atendimento, qualificação, passagem para pessoas e automações comerciais sem perder contexto nem controle operacional.
Como automatizar atendimento sem perder qualidade
Comece pelo percurso do cliente, automatize tarefas previsíveis e preserve uma saída clara para pessoas.